文章を作る。
そこに苦手意識を持つ方は多くいらっしゃいます。

でも実は
作文より、人の話を聞く、そして要約して受け取る。ことの方が
はるかに難しい作業です。

それは伝える側の言葉の扱いにもあります。
手法は一般的に、起承転結が知れ渡っていますが

ビジネス文書では以下の構造が用いられます。
序論：テーマ提示、問題提起
本論：理由、根拠、具体例
結論：まとめ、提案、未来への視点

またその他にも

PREP法：SNSや短い文章に用いりやすい
P（Point）：結論
R（Reason）：理由
E（Example）：具体例
P（Point）：もう一度結論

SDS法：プレゼンや説明向き
S（Summary）：要点
D（Detail）：詳細
S（Summary）：まとめ

などがあります。

ただ手法にこだわる必要はありません。
大切なのは、相手に何を伝えたいのか。
それが万人向けであっても、そうでなくても、
言葉の選び方には慎重さが必要。
これは揺るがない前提です。

自分の思いや考え方だけを一方的に投げるのは
成熟した大人の行為ではありません。

難しそうに聞こえるけれど、
相手の視点に立つ、自分の聴く耳も大切に
その言葉は自己欺瞞ではないかも確認しながら
発してみてはいかがでしょうか。
その積み重ねが、言葉を生きたものにしていきます。

あなたの心の声に耳を傾ける                           
『Active listening』　担当 理瑚がお送りしました。